Guida alla scelta : E-commerce
Negozi online per l’Italia: catalogo, checkout, ordini, fiscalità e integrazioni senza confondere piattaforma e applicazioni aggiuntive.
Partire dal processo reale
Prepara questo caso: ordine con variante, sconto, consegna e rimborso parziale. Usa gli stessi documenti nelle demo e annota operazioni manuali, risultati e responsabilità.
Definire il perimetro
Distingui vendita al dettaglio e listini B2B. Richiedi il nome dei moduli inclusi e il responsabile di ogni passaggio. Una suite non implica che tutte le funzioni siano acquistate.
Integrare senza perdere dati
Elenca pagamenti, vettori, magazzino e fatturazione italiana. Verifica oggetti scambiati, frequenza, direzione, gestione degli errori e responsabilità della manutenzione.
Preparare la migrazione
Inventaria cataloghi, varianti, clienti, URL e ordini aperti. Esegui una migrazione pilota; confronta totali, accessi e collegamenti prima di chiudere il vecchio servizio.
Stimare costi e impegno
Chiedi un preventivo che separi canone, transazioni, app, temi e manutenzione. Conferma rinnovo, minimi, superamenti, supporto e restituzione dei dati senza convertire valute o offerte introduttive.
Collaudare le eccezioni
Fai dimostrare questo caso: rottura di stock e reso già rimborsato. Verificalo nel piano acquistato e conserva le limitazioni emerse nella valutazione.
Domanda da porre durante la demo
Catalogo e varianti · 4%
Creare varianti con prezzi, codici e disponibilità distinti.
Checkout e acquisto ospite · 4%
Completare un ordine mobile senza creare un account obbligatorio.
Pagamenti online · 4%
Provare autorizzazione, incasso e rimborso con il gateway scelto.
Spedizioni e tariffe · 3%
Calcolare una spedizione con peso, zona e soglia di gratuità.
Giacenze · 3%
Gestire due ordini concorrenti sull'ultimo pezzo disponibile.
Gestione ordini · 3%
Modificare un ordine e tracciarne evasione e pagamento.
Resi e rimborsi · 3%
Gestire un reso parziale e aggiornare inventario e pagamento.
Sconti e promozioni · 3%
Applicare un codice con esclusioni e scadenza.
Recupero carrelli · 3%
Recuperare un carrello rispettando preferenze e consenso del cliente.
Vendite ricorrenti · 3%
Modificare o interrompere un abbonamento con pagamento ricorrente.
Listini B2B · 3%
Mostrare un listino riservato a un gruppo di clienti.
Pagine e SEO · 3%
Modificare URL e metadati e gestire una pagina ritirata.
Analisi commerciali · 3%
Leggere conversioni, ricavi e resi nello stesso periodo.
Collaboratori · 3%
Limitare un collaboratore a ordini o catalogo.
API ordini e catalogo · 4%
Creare un ordine e leggere disponibilità tramite API autorizzate.
Eventi di negozio · 4%
Ricevere un evento ordine e gestire il reinvio senza duplicarlo.
Marketplace · 3%
Sincronizzare un articolo con un canale esterno verificando costi e limiti.
Collegamento contabile · 3%
Portare ordini e rimborsi nel gestionale senza duplicazioni fiscali.
Importazione ed esportazione · 3%
Migrare un catalogo con immagini, varianti e clienti.
Collegamento al punto vendita · 3%
Allineare vendita fisica e online verificando la disponibilità italiana.
Esperienza in italiano · 4%
Verificare negozio, checkout ed email transazionali in italiano.
IVA e regole fiscali · 4%
Simulare un cliente italiano e uno UE con il consulente fiscale.
Fatturazione elettronica italiana · 3%
Verificare quale app o servizio produce e conserva la fattura SdI.
Preferenze e tracciamento · 3%
Impedire tag facoltativi prima del consenso e rispettare la revoca.
Dati del cliente e cancellazione · 3%
Esportare e cancellare un profilo senza alterare obblighi di conservazione.
Commissioni e soglie · 3%
Calcolare costi di piattaforma, pagamento, app e superamento delle soglie.
Contenuti assistiti dall'AI · 4%
Generare una scheda prodotto in italiano e correggerla prima della pubblicazione.
Assistente gestionale · 4%
Far preparare un'azione e verificare conferma e autorizzazioni.
Raccomandazioni AI · 4%
Verificare dati, consenso e metriche delle raccomandazioni.
Governance dell'AI · 3%
Identificare quote, trattamento dati e possibilità di disattivazione.