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EDIZIONE ITALIA / Software

HubSpot Sales Hub

Strumenti commerciali sopra il CRM HubSpot, con differenze marcate tra Starter e Professional.

Sito del fornitore ↗

Verificato il 2026-10-23

Punti di forza documentati

  • Attività e scadenze: Attività con responsabile, scadenza, promemoria e record associati.
  • Report e previsioni commerciali: Professional/Enterprise: obiettivi, ricavi chiusi e previsione per team e pipeline.
  • Uscita e portabilità: Record e associazioni esportabili; alcuni percorsi richiedono CSV e configurazione esplicita.

Limiti e aspetti aperti

  • Le postazioni Core, Sales e di sola lettura non sono equivalenti. Interfaccia italiana disponibile, ma la tabella ufficiale non indica supporto clienti in italiano.
  • Le approvazioni native delle trattative richiedono Sales Hub Enterprise.
  • Il catalogo contrattuale e la documentazione tecnica possono usare quote differenti: verificare l’app e i limiti effettivi del portale.

Preparare l’avvio o il cambio di fornitore

Prova consigliata: migrare contatti, relazioni, attività e allegati di dieci trattative. Controllare duplicati, permessi, proprietari e un’estrazione completa prima di trasferire tutti i dati.

Punteggio documentato

La vista prodotto riunisce funzioni di più piani. Seleziona un piano per verificare cosa è effettivamente documentato a quel livello. Limite inferiore delle capacità documentate, non una valutazione dei clienti.

CRM e vendite

41/100Punteggio documentatoIntervallo incluse le prove parziali e mancanti : 41–100Quota del peso documentato : 41%Dossier incompleto: il punteggio documentato non sostituisce la verifica dei punti aperti.
Dettaglio del punteggio per area
Funzioni principali
17.5 / 45
Integrazioni
9.5 / 20
Mercato locale
7.5 / 20
Intelligenza artificiale
6.0 / 15

Stato delle prove : 7 Documentato · 8 Parzialmente documentato · 0 Non supportato · 15 Non verificato

Confronta →
Come leggere i punteggi →

Piani e condizioni

Sales Hub Starter

Prezzo locale in EUR da confermare; listino dinamico per postazione.

Accesso tramite Core Seats. Confermare durata, promozioni, imposte e costo totale.

Fonte ufficiale ↗

Funzioni documentate in questo piano

CRM e vendite

13/100Punteggio documentatoIntervallo incluse le prove parziali e mancanti : 13–90Quota del peso documentato : 23%Dossier incompleto: il punteggio documentato non sostituisce la verifica dei punti aperti.
Dettaglio del punteggio per area
Funzioni principali
7.0 / 45
Integrazioni
1.5 / 20
Mercato locale
0.0 / 20
Intelligenza artificiale
4.0 / 15

Stato delle prove : 2 Documentato · 3 Parzialmente documentato · 3 Non supportato · 22 Non verificato

Confronta →

Sales Hub Professional

Preventivo in EUR per Sales Seat; verificare onboarding, durata e imposte.

Previsioni e sequenze richiedono piano e postazione idonei; crediti AI separati dall’accesso generico.

Fonte ufficiale ↗

Funzioni documentate in questo piano

CRM e vendite

20/100Punteggio documentatoIntervallo incluse le prove parziali e mancanti : 20–97Quota del peso documentato : 23%Dossier incompleto: il punteggio documentato non sostituisce la verifica dei punti aperti.
Dettaglio del punteggio per area
Funzioni principali
14.0 / 45
Integrazioni
1.5 / 20
Mercato locale
0.0 / 20
Intelligenza artificiale
4.0 / 15

Stato delle prove : 4 Documentato · 3 Parzialmente documentato · 1 Non supportato · 22 Non verificato

Confronta →

I criteri senza una prova esplicita per questo piano rimangono non verificati.

Funzioni e prove · CRM e vendite

La tabella scorre orizzontalmente. Ogni cella espone la prova e il relativo limite.

30/30 criteri visualizzati

CRM e vendite · Funzioni e prove
Funzioni e proveHubSpot Sales HubProdotto · tutti i piani documentati
41/100Punteggio documentatoIntervallo incluse le prove parziali e mancanti : 41–100Quota del peso documentato : 41%Dossier incompleto: il punteggio documentato non sostituisce la verifica dei punti aperti.
Contatti, aziende e duplicatiFunzioni principali · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Importare contatti, associarli alle aziende e gestire una duplicazione senza perdere lo storico.

◐ Parzialmente documentato

Contatti, aziende e opportunità condividono il CRM; caso di deduplicazione da verificare.

2.0 punti
Fonte ufficiale ↗
Pipeline e fasi configurabiliFunzioni principali · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Creare due pipeline e spostare una trattativa tra fasi mantenendo valore, responsabile e attività.

✓ Documentato

Pipeline disponibili con limiti diversi per livello.

4.0 punti
Fonte ufficiale ↗
Workflow e follow-upFunzioni principali · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Al cambio fase creare un’attività, inviare un follow-up e fermare la sequenza quando arriva una risposta.

✓ Documentato

Sequenze con attività ed email; risposta o prenotazione interrompono automaticamente l’iscrizione.

4.0 punti
Fonte ufficiale ↗
Report e previsioni commercialiFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Confrontare obiettivi e risultati per responsabile e periodo, distinguendo ricavi previsti e chiusi.

✓ Documentato

Professional/Enterprise: obiettivi, ricavi chiusi e previsione per team e pipeline.

3.0 punti
Fonte ufficiale ↗
Email e calendario collegatiIntegrazioni · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Sincronizzare una casella e un calendario reali e verificare associazioni, permessi e cancellazioni.

✓ Documentato

Gmail e Office 365 collegabili; permessi Microsoft Graph e tipo di casella contano.

4.0 punti
Fonte ufficiale ↗
API e integrazioniIntegrazioni · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Creare una trattativa via API e ricevere gli aggiornamenti senza dipendere da esportazioni manuali.

✓ Documentato

API per contatti, aziende e trattative; entitlement e limiti specifici da progettare.

4.0 punti
Fonte ufficiale ↗
Interfaccia italiana documentataMercato locale · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Usare il processo commerciale in italiano, compresi campi personalizzati e app mobile.

✓ Documentato

Italiano disponibile nell’interfaccia; non implica supporto italiano.

4.0 punti
Fonte ufficiale ↗
Ruoli e visibilità dei datiMercato locale · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Impedire a un commerciale di vedere o modificare trattative di un altro team.

◐ Parzialmente documentato

Lo strumento previsionale rispetta team e permessi; matrice completa dei ruoli da verificare.

2.0 punti
Fonte ufficiale ↗
Uscita e portabilitàMercato locale · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Esportare contatti, opportunità e relazioni mantenendo identificativi e storico necessario.

◐ Parzialmente documentato

Record e associazioni esportabili; alcuni percorsi richiedono CSV e configurazione esplicita.

1.5 punti
Fonte ufficiale ↗
AI per testi o riepiloghiIntelligenza artificiale · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Generare una bozza o un riepilogo da dati CRM reali e correggerlo prima dell’uso.

◐ Parzialmente documentato

Breeze riassume record; il riepilogo automatico non è personalizzabile manualmente.

2.0 punti
Fonte ufficiale ↗
AI per analisi e suggerimentiIntelligenza artificiale · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Ottenere un’analisi o una priorità basata sui dati e distinguere previsione da certezza.

◐ Parzialmente documentato

Riepiloghi con dati, note e attività; non attribuiamo una previsione AI generale.

2.0 punti
Fonte ufficiale ↗
AI: lingue, quote e approvazioniIntelligenza artificiale · 4.0%
Domanda da porre durante la demo

Mostrare disponibilità in italiano, consumo dei crediti e approvazione delle modifiche AI.

◐ Parzialmente documentato

Impostazioni AI controllano accesso e dati condivisi; Sensitive Data impone ulteriori limiti.

2.0 punti
Fonte ufficiale ↗
Attività e scadenzeFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Assegnare chiamata e appuntamento a una trattativa, poi ripianificare una scadenza mancata.

✓ Documentato

Attività con responsabile, scadenza, promemoria e record associati.

3.0 punti
Fonte ufficiale ↗
Assegnazione dei leadFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Assegnare un lead per territorio e gestire l’assenza del commerciale.

? Non verificato

Da verificare: Assegnare un lead per territorio e gestire l’assenza del commerciale.

0.0 punti
Prodotti e offerteFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Associare prodotti a una trattativa e preparare un’offerta con quantità e sconto.

? Non verificato

Da verificare: Associare prodotti a una trattativa e preparare un’offerta con quantità e sconto.

0.0 punti
Campi e validazioniFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Rendere obbligatorio un campo solo in una fase, impedendo il passaggio incompleto.

? Non verificato

Da verificare: Rendere obbligatorio un campo solo in una fase, impedendo il passaggio incompleto.

0.0 punti
Approvazioni ed eccezioniFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Richiedere approvazione sopra una soglia di sconto e registrare il rifiuto.

◐ Parzialmente documentato

Approvazione trattative in Sales Enterprise; preventivi richiedono specifiche edizioni Revenue Hub.

1.5 punti
Fonte ufficiale ↗
Notifiche di modificaIntegrazioni · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Ricevere un evento aggiornamento trattativa e gestire eventi ripetuti.

? Non verificato

Da verificare: Ricevere un evento aggiornamento trattativa e gestire eventi ripetuti.

0.0 punti
Quote API e credenzialiIntegrazioni · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Mostrare quote, scope e comportamento dopo revoca della credenziale.

◐ Parzialmente documentato

Quote e limiti temporali per edizione e tipo di app; controllare anche il singolo endpoint.

1.5 punti
Fonte ufficiale ↗
Storico amministrativoMercato locale · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Individuare autore e data di un cambio permessi o esportazione rilevante.

? Non verificato

Da verificare: Individuare autore e data di un cambio permessi o esportazione rilevante.

0.0 punti
Deduplicazione e unione dei contattiFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Unire due contatti conservando attività, proprietario e collegamenti alle opportunità.

? Non verificato

Deduplicazione e unione dei contatti: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti
Preventivi collegati alla trattativaFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Creare una proposta con articoli e versioni direttamente da un'opportunità.

? Non verificato

Preventivi collegati alla trattativa: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti
Operatività da smartphoneFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Aggiornare una trattativa e registrare una visita dal telefono.

? Non verificato

Operatività da smartphone: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti
Territori e assegnazione commercialeFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Assegnare clienti e opportunità a una zona con eccezioni verificabili.

? Non verificato

Territori e assegnazione commerciale: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti
Report personalizzatiFunzioni principali · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Creare un report per prodotto, responsabile e periodo con dati esportabili.

? Non verificato

Report personalizzati: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti
Ambiente di provaIntegrazioni · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Provare una modifica al processo senza inviare email o alterare i dati produttivi.

? Non verificato

Ambiente di prova: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti
Importazione e correzione massivaIntegrazioni · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Importare un CSV con duplicati e campi errati, quindi correggere solo le righe fallite.

? Non verificato

Importazione e correzione massiva: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti
Accesso aziendale centralizzatoMercato locale · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Disabilitare un utente tramite il proprio identity provider e verificare le sessioni.

? Non verificato

Accesso aziendale centralizzato: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti
Cancellazione e conservazione dei datiMercato locale · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Cancellare un contatto e controllare copie, allegati e policy di retention.

? Non verificato

Cancellazione e conservazione dei dati: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti
Tracciabilità delle risposte AIIntelligenza artificiale · 3.0%
Domanda da porre durante la demo

Verificare quali record sostengono una risposta AI e se i permessi vengono rispettati.

? Non verificato

Tracciabilità delle risposte AI: le fonti esaminate non confermano il comportamento richiesto; usare la domanda di verifica nella demo.

0.0 punti

Approfondimenti per questa categoria

Fonti consultate

Accessibilità

Navigazione da tastiera, collegamento per saltare al contenuto, tabelle scorrevoli e controlli di contrasto e dimensione del testo.